隐私政策

1. 个人数据收集

我们，IBPO集团有限公司（包括其子公司、联营公司、合资伙伴，以及其所有股东、董事、雇员、承包商和/或授权人员（以下统称“我们”、“我们”或“我们的”，视情况而定））尊重您的隐私权，并尊重您提供给我们的所有个人数据。因此，本隐私政策旨在解释和阐述我们有关您个人数据隐私的一些政策和原则，所有这些都表明我们致力于尊重、维护、保护和保障您个人数据的隐私。.

这些与我们的业务流程、执行，包括送达通知、服务和/或产品、客户关系管理、与未来服务相关的规划、新产品发布和活动，包括与我们服务项目的关联公司或联属公司以及业务合作伙伴举办的促销活动相关，但不限于金融产品。.

2. 个人数据的性质

为了能够处理您的咨询和/或向您提供我们的产品和服务，我们可能需要并且/或者可能被要求处理您的个人信息和财务信息（“个人数据”）。.

此类个人数据须遵守适用的数据保护、隐私及其他相关法律，可能包括但不限于关于您的姓名、年龄、身份证号码、护照号码、地址、性别、出生日期、子女基本信息、婚姻状况、职业、收入范围、联系信息、电子邮件地址、雇主、种族、民族、国籍、您的支付相关信息（如您的银行账户详情或信用卡信息）和您的信用记录、申请的贷款类型以及担保人的姓名、地址、身份证号码、生活方式偏好和媒体偏好以及您在注册、申请或对我们的任何产品和服务表示兴趣时通过填写的表格提供的其他相关信息和数据。.

3. 个人数据的供应义务或自愿性

您所提供的此类个人数据可能是您自愿提供的，但为了满足签订合同的某些条件，必须提供个人数据信息，以便我们的服务流程得以完成。.

4. 故障导致的后果 提供个人数据

未能提供该等个人数据将：

导致我们无法处理您的申请/请求，或无法向您提供通知、服务和/或产品；;
影响您就注册我们的产品和/或使用我们的服务而签订任何必要协议的能力；;
无法完成商业交易；和/或
导致我们无法向您更新我们的最新产品、服务、促销、活动和/或发布信息。.

5. 来源

我们可能会从您那里以及通过多种来源获取您的个人数据，包括但不限于：-

您在申请表、使用我们的产品或服务、参加客户调查、竞赛和促销活动以及财务审查期间提供的信息；;
通过您与我们的口头和书面沟通，我们可以为了质保、培训和安全目的监控或录制电话录音；;
来自与您有关的第三方，例如您的雇主、联名账户持有人、担保人，须经您事先同意；和/或来自您已同意披露您相关信息的其他来源，和/或在不受限制的其他情况；;
来自相关政府部门和/或注册信用报告机构，以确定（除其他事项外）您目前和过去的财务状况；和/或
从我们在线广告和网站访问中获取的任何信息，包括您计算机的IP地址，或者从我们网站上通过Cookie收集的任何信息。.

6. 收集个人数据的目的

我们收集、使用并以其他方式处理您提供的个人数据，其中主要包括出于以下“目的”：

以评估您对我们产品和服务的申请/请求；;
向您传递通知、我们的服务或产品，以及此类服务或产品的营销（无论是现在的还是未来的）；;
以便您能够达成必要协议和/或合同，使用我们的服务和/或购买我们的产品和/或融资；;
客户关系管理流程;
专为我们提供的任何特定服务或许产品规定的目的；;
开展与我们的服务及相关产品相关的营销和客户画像活动；;
信用评估和其他背景调查，我们认为有必要或适当；;
促进、实施和/或正式化（包括处理与之相关的任何付款）与我们进行的任何交易；;
促进您参与我们的比赛和活动；;
与您沟通有关我们政策、条款及条件和其他行政信息的变更与发展，包括为您提供与我们提供的产品及服务相关的服务；;
管理和维护适当的记录，并遵守内部政策和程序；;
与您沟通，并回应您的查询、请求和投诉；;
向您营销我们现在或将来提供的产品/服务；;
逾期付款汇总;
预防犯罪（包括但不限于欺诈、洗钱、贿赂）；;
行使我们的合法权利和/或获取法律建议；;
遵守与我们提供服务和产品相关的任何法律或监管要求，并根据适用于我们的任何适用法律、法规、指示、法院命令、条例、指南、通告及准则的要求进行信息披露；;
上列任何目的（包括但不限于研究、基准测试、统计分析和客户满意度调查）；和/或
我们可能会通过短信、电话、电子邮件、传真、邮寄、网站、社交媒体和/或任何其他适当的沟通渠道直接或间接与您沟通，以便向您提供有关我们业务合作伙伴或精选的第三方可能令您感兴趣的产品和服务的信息，但在此过程中，我们将保留对您个人数据的控制权，并且未经您事先同意，我们不会披露您的个人数据。

上述目的并非详尽无遗，并且根据您与我们的关系性质，我们可能会将您的个人数据用于其他目的，届时我们将依法通知您，并遵守适用的条款和条件。.

7. 披露

提供给我们的个人数据通常会予以保密，但您在此同意并授权我们将您的个人数据提供或披露给以下类别的各方：‑

法律规定或有管辖权的政府机构要求我们披露的任何人；;
本公司任何关联公司、联营公司及附属公司，包括未来成立的公司；;
与我们业务相关的、提供相关服务或产品的业务合作伙伴和在线联盟；;
政府机构、法定机构和行业监管机构；;
注册会计师、顾问、会计师、律师或其他财务或专业顾问；;
银行、金融机构及其各自的服务提供商；;
信用报告机构，或在违约或发生争议时，任何债务催收机构或争议解决中心；和/或
我们分包商或第三方服务或产品提供商，视需要或酌情确定。.

8. 安全

我们以安全的方式保管和处理您的个人数据。我们努力在可行的情况下，根据适用的法律法规实施适当的管理和安全保障措施及程序，以防止您的个人数据被未经授权或非法处理，或意外丢失、损毁或损坏。.

9. 数据传输与共享

为了数据存储或处理，或在我们代表您提供任何服务或产品时，我们认为必要或适当的，我们可能会在马来西亚境内或境外的我们所设立的地点，将您的个人数据传输给我们的一家或多家子公司、关联公司、合资伙伴、业务伙伴或第三方服务或产品提供商，并要求其遵守保密条款及采取类似的安全保障措施。.

10. 营销沟通

我们也可能出于以下目的使用您的个人数据：营销我们和/或我们的业务合作伙伴不时提供的产品和服务，以及提供有针对性的营销和广告、服务更新及促销优惠。因此，您可能会收到我们发出的用于直接营销和交叉销售的市场营销沟通。您的个人数据将会或可能会披露给第三方，包括商家和我们的业务合作伙伴。您可以在任何时候通过写信至 Level 8, Mercu 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur 或发送电子邮件至 [email protected] 告知我们您不再希望接收我们的营销沟通，请提供您的全名、身份证/护照号码（如适用）以及您可能与我们拥有的任何产品或服务详情。.

10. 第三方提供商

如果您选择通过我们的服务与第三方签订合同，您提供给该第三方的数据将根据该第三方提供商的隐私政策传输给该第三方并由其控制。.

12. 留存期限

我们可能会出于合法商业目的、法律、监管和内部要求，保留您的个人数据最长允许的期限。如果这些记录不再需要或法律不再允许，我们可能会随着时间的推移将其删除。.

13. 提供第三方个人数据

如果您向我们提供第三方个人数据，您声明、保证并确认：- (a) 在向我们披露此类个人数据之前，您将并已获得被披露个人数据的个人同意，允许您披露该个人的个人数据，并允许我们收集、使用、披露和/或处理该个人的个人数据；(b) 您向我们披露的任何个人数据是准确的；以及 (c) 您是代表该个人有效行事的，并且您有权向我们提供其个人数据。.

14. 您的查阅权和更正权

您可以要求查阅您的个人数据（需缴付规定费用），以检查和核实您的个人数据，以及/或在必要时更正您的不准确、不完整、误导性或过时的个人数据。任何关于您个人数据的此类要求，可以发送至：Level 8, Mercu 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur。联系电话：03- 0348138888 / 0348111111，或者发送电子邮件至 [email protected]

如果您撤回此前对处理您的个人数据所作出的同意，或者不同意我们将您的个人数据用于除您向我们提供该信息之目的以外的任何其他目的，您可以通过致函至以下地址告知我们：Level 8, Mercu 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 吉隆坡。或发送电子邮件至 [email protected] 我们将尽一切合理的努力来满足您的要求。.

15. 政策变动

我们保留随时修改、更新或修订本政策的权利。本政策的任何修改、更新或修订将在通知您后立即生效。.