- Pandangan
Media
Apakah Pengesahan Identiti eKYC & Bagaimanakah Anda Boleh Mendapat Manfaat Daripadanya?
Dalam dunia digital yang pantas ini, pengesahan identiti secara selamat dan cekap telah menjadi penting, terutamanya dalam perkhidmatan kewangan, telekomunikasi dan sektor kerajaan. Di sinilah eKYC (Know Your Customer elektronik) memainkan peranan. Penyelesaian digital ini bukan sahaja memudahkan proses pengesahan malah meningkatkan keselamatan, menjadikannya penting untuk perniagaan dan pelanggan.
Apa itu eKYC?
eKYC ialah sistem pengenalan pelanggan digital yang automatik. Dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia (“BNM”), ia mampu mengesahkan identiti seseorang secara elektronik melalui pengenalan muka, dokumen atau cap jari mereka.
Ia terutamanya digunakan oleh bank, institusi kewangan, fintech dan syarikat insurans untuk mengesahkan atau mengesahkan identiti pelanggan. Justeru meminimumkan kejadian penipuan, meningkatkan pengalaman pelanggan dan menggalakkan penggunaan perbankan digital.
ANIKA dan eKYC
Di IBPO Group Berhad (“IBPO”), kami memanfaatkan eKYC melalui chatbot perunding kewangan maya kami yang dikuasakan AI, ANIKA. Inisiatif ini menggariskan komitmen IBPO terhadap pematuhan peraturan dan pengurusan risiko yang berkesan.
ANIKA menggunakan Pengenalan Kad Pengenalan (MyKad) dan ID Wajah untuk pengesahan eKYC yang pantas bagi mengakses sejarah kredit pelanggan dengan segera dan menjana cadangan pinjaman, memastikan pengesahan identiti yang lancar dan selamat yang memudahkan semua.
Sistem ini menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan mematuhi garis panduan PDPA, ISO 27001, ISO 30107, dan BNM, memastikan piawaian keselamatan dan kebolehpercayaan yang diluluskan industri.

Dengan eKYC ANIKA, pelanggan menikmati:
Pengesahan Segera
- Ia mengambil hanya beberapa minit untuk melengkapkan pengesahan anda.
Penyelesaian Kewangan Pantas
- Akses sejarah kredit anda dan terima cadangan pinjaman sejurus selepas tamat perbualan.
Keselamatan Tinggi
- Dengan langkah-langkah keselamatan yang mantap, data pelanggan dilindungi, menjaga privasi dan keselamatan.
Akses Mudah
- Lupakan kertas! Sahkan identiti anda dengan mudah di mana sahaja, bila-bila masa dengan ANIKA.
Tonton video cara melengkapkan pengesahan eKYC.
Melalui ANIKA dan eKYC, IBPO menjadikan perkhidmatan kewangan lebih ringkas, pantas dan selamat, membantu pelanggan mengurus kewangan mereka secara digital dengan yakin.
